Discórdia, o Adolescente

May 24, 2023

O Discord está finalmente trazendo alguma supervisão dos pais para seu vestiário de serviço de bate-papo lotado para adolescentes.

A plataforma de mensagens gratuitas – que há muito tem a reputação de ser um Velho Oeste para os jogadores – cresceu para 150 milhões de usuários ativos mensais desde 2015. Há dois anos, a empresa tomou medidas para policiar melhor o site em busca de crianças predadoras e impedir que menores de idade vejam. pornô. Não chegou a oferecer o tipo de monitoramento fornecido pelos concorrentes TikTok, Instagram e Snapchat. Mas o feedback dos pais e especialistas em mídia digital levou o Discord a trazer uma nova visibilidade aos pais.

Os pais agora podem ver com quem seus filhos adolescentes fazem amizade, quando trocaram mensagens com amigos, para quantas pessoas ligaram, as comunidades das quais aderiram e outros detalhes. O Discord não deve ser usado por crianças menores de 13 anos.

Assim como outras plataformas de mídia social, a empresa não compartilha o conteúdo das mensagens das crianças com os pais.

“Decidimos não expor o conteúdo das mensagens porque queremos dar liberdade aos adolescentes sobre sua experiência”, disse Clint Smith, diretor jurídico do Discord, que supervisiona sua equipe de confiança e segurança.

A empresa também não oferece limites de tempo ou outros controles parentais básicos encontrados em outras plataformas. (Os pais podem defini-los usando ferramentas integradas para iOS e Android.)

Como acessá-lo

Os pais que criam sua própria conta no Discord e se conectam com seus filhos adolescentes podem acessar uma ferramenta de centro familiar que fornece informações sobre as atividades de seus filhos. Os adolescentes terão que abrir as configurações do Centro Familiar e compartilhar um código QR com os pais e, em seguida, aceitar o pedido de supervisão dos pais.

Ao longo dos anos, muitos pais reclamaram ao Discord que crianças predadoras envolveram seus filhos na plataforma. Qualquer pessoa pode criar um grupo de bate-papo privado, também conhecido como “servidor”, para postar mensagens, vídeos e fotos na plataforma. A pornografia tem sido facilmente acessível em alguns servidores.

Smith disse que a empresa tem conduzido grupos focais e sessões de escuta com os pais desde o final de 2021 por meio de uma parceria com a National Parent Teacher Association. “A pergunta mais comum é: 'O que meu filho adolescente está fazendo no Discord?'"

Ele disse que espera que as informações às quais os pais agora terão acesso forneçam um catalisador para conversas sobre o que as crianças estão fazendo na plataforma. Os especialistas em parentalidade dizem frequentemente que o diálogo aberto com as crianças é crucial para ajudá-las a construir hábitos online responsáveis.

Atualizações de IA e políticas

De acordo com o relatório de transparência mais recente do Discord, a segurança infantil foi a segunda maior categoria de violações de políticas não relacionadas a spam no último trimestre de 2022, atrás de atividades regulamentadas ou ilegais. Seu próximo relatório será lançado ainda este mês.

O Discord também está trabalhando em um sistema de aprendizado de máquina que pode identificar comportamentos predatórios nos chats dos usuários. A empresa está atualizando sua política para esclarecer que o Discord tomará medidas contra adultos e adolescentes mais velhos que se envolverem em comportamento predatório, encerrando suas contas e denunciando-os ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas. Os adolescentes que discordarem das conclusões do Discord podem recorrer.

Como as imagens geradas por IA se tornaram tão realistas, o Discord está atualizando sua política de não permitir que imagens sexualizadas de menores incluam imagens geradas por IA. O aplicativo também esclarece que servidores de namoro para adolescentes não são permitidos.

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Escreva para Julie Jargon em [email protected]